As perspectivas para os negócios estão majoritariamente vinculadas às tendências tecnológicas, em 2024. A inteligência artificial generativa continuará a criar novas oportunidades e tendências como a adoção inteligente da nuvem, a implementação de tecnologia sustentável e o reforço dos sistemas de segurança e resiliência também irão desempenhar papéis relevantes no cenário tecnológico, influenciando as decisões empresariais.
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No entanto, enfrentar a complexidade de implementar essas estratégias e extrair seu potencial máximo é um desafio. Em um artigo para a Época Negócios, Frank Koja, diretor geral da Kyndryl Brasil, delineou ações práticas para auxiliar na concretização dessas estratégias e gerar resultados palpáveis em 2024.
Primeiramente, a qualidade dos dados é crucial para a qualidade da inteligência artificial. Organizar os dados é fundamental para transformar a promessa da IA em realidade, exigindo a implementação de programas de governança de dados. É como garantir trilhos adequados para manter a velocidade prometida em um trem-bala.
A adoção de estratégias de nuvem mais inteligentes para otimizar investimentos e custos é uma necessidade crescente. Com ambientes de TI híbridos e multinuvem sendo mais comuns, o FinOps (Operações Financeiras) em 2024 será essencial para empresas alinharem suas equipes financeiras, técnicas e de negócios para otimizar investimentos em nuvem.
Além disso, priorizar a experiência do funcionário e novas formas de trabalhar é fundamental. Conectar a TI aos processos de RH que afetam a produtividade do funcionário será essencial à medida que as empresas reformulam seus processos de negócios e aumentam sua agilidade digital. A experiência interna muitas vezes serve como referência para a experiência do cliente.
A proteção de dados e a redução da latência são necessários para aproveitar ao máximo a IA em um ambiente com dispositivos impulsionados por essa tecnologia. O 5G desempenha um papel crucial na rápida conexão de dispositivos habilitados para a internet. Avaliar a rede atual e adotar as últimas tecnologias de rede em nuvem são essenciais para garantir confiabilidade e segurança.
A ampliação do acesso à formação e contratação em cibersegurança é vital, dado o aumento comum de ciberataques. A modernização de sistemas para otimizar segurança e resiliência exige uma abordagem mais abrangente, incluindo investimentos em profissionais especializados.
Ademais, a tecnologia sustentável é uma prioridade, e os líderes precisam compreender em que ponto estão em suas jornadas de sustentabilidade. Comprometer-se a reduzir a pegada de carbono e estabelecer parcerias com outras empresas e fornecedores que compartilham objetivos semelhantes são passos essenciais para atingir metas ambientais.
*Com informações do portal Época Negócios.
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